Henrri protège l’accès et l’usage de vos données

Henrri logiciel Sécurisé RGPD

Henrri enregistre pour vous des informations sensibles, comme les données de vos clients, vos tarifs, vos devis et factures, vos chiffres d’activité, etc. Nous menons depuis le démarrage une politique de protection des données très stricte tant au niveau technique (sécurisation et sauvegarde de vos données) qu’en termes d’usage (partage de vos données et vie privée).

Le RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données), en vigueur depuis le 25 mai 2018, nous conforte dans nos choix de sécurité et de transparence envers vous. Voici la liste des mesures que nous avons déjà mises en place pour protéger vos données et votre vie privée.

Une double sauvegarde de vos données

  1. 1. Vos données et documents sont sauvegardés sur deux Data Centers différents (double sauvegarde) et français (l’un à Gravelines et l’autre à Strasbourg). Tous vos documents sont enregistrés en temps réel et une sauvegarde complète de votre compte a lieu chaque nuit.

2. Nous mettons en place des processus permettant d’enregistrer les actions réalisées sur votre compte et de retracer les éventuels incidents (suivi qualité).

Un accès protégé

3. Vos accès sont sécurisés par login et mot de passe et vos transactions sont toutes cryptées par le protocole HTTPS (combinaison de HTTP avec une couche de chiffrement SSL).

4. Nous protégeons vos données vis à vis de tiers non autorisés grâce à un système de d’isolation physique ou logique des clients, grâce à des bases de données séparées.

5. Les applications « FRONT » (ce que vous voyez) et « BACK » (serveurs et infrastructures) sont sécurisées par des protocoles distincts :

– Le « FRONT » est sécurisé via SSL (algorithme de signature sha256RSA)

– Le « BACK » est sécurisé par réseau privé

6. Dans le cas extrême d’une éventuelle violation de vos données, nous vous informerions dans les meilleurs délais (et au maximum dans un délai inférieur à 72 heures).

Un traitement raisonné

5. Nous traitons vos données à la seule fin de bonne exécution de nos services, et de statistiques internes.

6. Nous vous informons de tout recours à des partenaires extérieurs dans nos services, et ce au moment de la validation de l’accès au service, de manière explicite.

7. Lorsque vous vous inscrivez à Henrri, il vous est utile de recevoir nos emails pour savoir comment démarrer avec Henrri, connaître les nouveautés et les fonctionnalités, participer à nos formations ou être alerté en cas de maintenance d’Henrri. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces envois d’email. Toutefois, certains emails permettant le bon fonctionnement du service vous seront toujours envoyés (copies d’envois de facture à vos clients par exemple).

Une période légale de conservation et un droit à l’oubli

8. Nous conservons vos données à caractère personnel tant que vous utilisez nos services, et pour le bon usage de ce dernier. Au-delà, nous conservons vos données personnelles pendant une période légale de 3 ans, et vos documents comptables pendant une période de 6 ans après l’utilisation de nos services (respect de la réglementation de la Loi dite anti-fraude à la TVA). A tout moment, vous pouvez demander à supprimer vos données personnelles de nos bases, en envoyant un email à l’adresse email mesinfos@henrri.com.

Une transparence dans nos échanges

9. Nous mettrons à jour cette page et, le cas échéant, nos Conditions Générales d’Utilisation en cas d’évolution de notre politique de protection des données. A chaque fois, vous en serez avertis par email et par notification dans votre compte.

 

Vous l’avez compris, la sécurisation de vos données et la protection de votre vie privée sont aussi nos priorités. Cette liste est amenée à évoluer en fonction des nouvelles exigences légales (RGPD) et de nos développements internes. Merci de votre confiance !

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