07 janvier 2026
Nous sommes désormais lancés en 2026 et pour beaucoup de dirigeants et d’artisans, c’est le moment du bilan. Pourtant, il reste souvent un “poids” de l’année passée : les factures de 2025 qui n’ont toujours pas été réglées. Courir après son argent est chronophage et peut freiner vos ambitions pour cette nouvelle année. Encaisser ces sommes est pourtant vital pour votre trésorerie et pour financer vos projets de 2026.
Votre objectif en ce mois de janvier est clair : transformer vos dernières créances de l’an dernier en liquidités. Que vous soyez dans le bâtiment, les services ou le commerce, la méthode reste la même. Il s’agit d’allier fermeté professionnelle et courtoisie pour préserver votre relation client tout en faisant respecter vos droits. L’enjeu est de clore définitivement le chapitre 2025 avec un bilan propre et une tranquillité d’esprit totale.
Dans cet article, nous vous présentons 10 méthodes éprouvées pour relancer vos factures et solder l’exercice précédent efficacement.
Avant d’agir, vous devez savoir exactement où vous en êtes. Utilisez votre logiciel pour filtrer vos documents par date sur l’année 2025. Avec un outil comme Henrri, vous visualisez immédiatement le montant total de vos impayés de l’an dernier. Une facture est considérée comme impayée dès que sa date d’échéance est dépassée. Si un document manque à l’appel dans vos relances, vérifiez simplement que la date d’échéance n’est pas fixée trop loin dans le futur. C’est le point de départ de votre nettoyage de début d’année.
Janvier est le moment parfait pour reprendre contact. Profitez des vœux pour glisser un rappel : “Meilleurs vœux pour 2026 ! En préparant notre clôture 2025, nous avons remarqué que la facture n°XXX est toujours en attente.” C’est une méthode douce, qui passe pour un suivi administratif rigoureux plutôt que pour une agression.
La relance écrite est indispensable pour garder une trace légale. Pour être efficace, ne perdez pas de temps à rédiger chaque message. Utilisez des modèles d’emails pré-enregistrés. Votre message doit être clair, inclure le numéro de la facture et un lien de paiement.
En 2026, le chèque doit devenir l’exception. Parfois, le retard est dû à la flemme administrative du client. Proposez une solution de paiement par carte bancaire. En un clic depuis l’e-mail de relance, votre client peut vous régler instantanément. C’est la méthode la plus rapide pour solder les derniers petits montants de 2025.
Si vos vœux par e-mail sont restés sans réponse, appelez votre client. Le contact humain est souvent plus efficace qu’un dixième message écrit. Restez calme et factuel. Demandez si le document a bien été reçu ou s’il manque une information pour la comptabilité du client. Souvent, un appel de 2 minutes débloque un paiement attendu depuis des mois.
Le suivi manuel des impayés est épuisant. Pourquoi ne pas laisser la technologie s’en charger ? Henrri propose la relance automatique. Le système détecte le retard de vos factures 2025 et envoie les rappels selon vos réglages. C’est la garantie de récupérer votre argent sans y passer vos soirées.
Solder l’an dernier, c’est aussi s’occuper des devis restés sans réponse. Utilisez la fonction de suivi commercial pour relancer les prospects de 2025. Un devis signé maintenant, c’est du chiffre d’affaires assuré pour le premier trimestre 2026.
Si une facture de 2025 est irrécouvrable (client disparu, litige clos), ne la laissez pas fausser vos statistiques. La loi interdit de supprimer une facture finalisée. La seule méthode légale est d’émettre un avoir. Cela permet de déduire ce montant de votre chiffre d’affaires et de repartir sur des bases saines pour 2026.
Si malgré vos relances de janvier, le règlement n’arrive pas, rappelez que vous pouvez facturer des pénalités de retard. C’est un levier contractuel puissant. Pour les appliquer, créez simplement une nouvelle facture mentionnant les pénalités liées au document de 2025.
La meilleure leçon à tirer de vos impayés de l’an dernier est de mieux verrouiller vos prochaines ventes. Pour chaque nouveau dossier en 2026, demandez un acompte. Sur Henrri, la gestion des acomptes est simple et sécurise votre trésorerie dès le début de la relation commerciale.
Nettoyer vos comptes de l’année passée n’est pas seulement une corvée comptable, c’est un acte de gestion pour votre tranquillité d’esprit. En utilisant les bons outils, vous vous libérez du temps pour faire de 2026 votre plus belle année.
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