Impayés définitifs : sécurisez votre résultat net grâce à la procédure d’avoir

14 janvier 2026

Pour un dirigeant de TPE ou un responsable administratif, un client qui ne paie pas n’est pas qu’un “problème de secrétariat” : c’est un manque à gagner direct sur votre résultat net.

Pire encore, tant que cette créance reste inscrite dans vos livres, elle fausse votre vision de la trésorerie réelle et vous oblige à avancer une TVA que vous n’avez pas collectée. En business, la clarté est la clé de la décision. Déclarer une créance irrécouvrable, c’est reprendre le contrôle sur votre bilan pour ne payer d’impôts que sur la richesse réellement créée.

Voici comment assainir votre situation financière et protéger votre marge.

Créance irrécouvrable : l’impact sur votre rentabilité

Une créance est “irrécouvrable” quand la perte est certaine (liquidation du client, disparition, échec total des recours). Continuer à porter ces “factures fantômes” dans votre comptabilité nuit à votre performance . 📉

• Surestimation du résultat : Vous paraissez plus riche que vous ne l’êtes, ce qui peut fausser vos décisions d’investissement.
• Trésorerie immobilisée : La TVA avancée est de l’argent qui ne travaille pas pour votre croissance.

Reclasser ces sommes permet de diminuer votre bénéfice imposable. C’est une opération de nettoyage nécessaire pour piloter votre entreprise sur des bases saines et réelles.

Modèle de mise en demeure : protéger vos droits fiscaux

Avant de passer la facture en perte, une ultime mise en demeure est souvent nécessaire pour prouver votre bonne foi à l’administration fiscale. Voici un modèle type à envoyer en Recommandé avec Accusé de Réception (LRAR). ✉️

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Objet : Mise en demeure de paiement – Dernier avis avant procédure d’irrécouvrabilité

“Madame, Monsieur,

Sauf erreur de notre part, votre compte présente à ce jour un solde débiteur de [Montant] € correspondant à la facture n°[Numéro] du [Date].

Malgré nos précédentes relances, nous n’avons reçu aucun règlement ni explication de votre part. Par la présente, nous vous mettons en demeure de régler cette somme sous 8 jours. À défaut, nous serons contraints de constater l’impayé définitif de cette créance. Nous vous informons qu’un avoir d’annulation sera alors émis pour régulariser notre comptabilité, conformément à l’article 272 du CGI, et que nous engagerons les poursuites nécessaires pour faire valoir nos droits.

Dans l’attente de votre règlement, nous vous prions d’agréer…”

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La procédure d’avoir : sécuriser votre trésorerie sur Henrri

Une fois que la perte est certaine, vous ne pouvez pas simplement “supprimer” la facture. La législation (Art. 286 et 1770 du CGI) l’interdit formellement pour garantir l’inaltérabilité des données comptables.

Comment faire sur Henrri ?

1. Créez un Avoir : Transformez la facture initiale en avoir depuis le menu “Actions”. Cela génère un montant négatif qui vient annuler la créance dans votre Chiffre d’Affaires.
2. Mentionnez la raison : Ajoutez la mention légale obligatoire : “Annulation de créance suite à impayé définitif”.
3. Compensez les documents : Allez dans l’onglet “Enregistrer un paiement”, sélectionnez la facture et l’avoir, puis validez pour un montant de 0 €.

Cette manipulation retire les documents de votre liste de relances et assure une comptabilité propre.

Anticiper pour ne plus subir : le pilotage proactif

Pour éviter d’en arriver à l’irrécouvrabilité, le secret réside dans la réactivité. Plus vous relancez tôt, plus vous avez de chances d’être payé. 💶

• Utilisez des modèles d’emails : Sur Henrri, vous pouvez enregistrer vos textes de relance pour les envoyer en deux clics. En savoir plus sur les modèles d’emails.
• Activez la relance automatique : Henrri travaille pour vous et relance vos clients dès que l’échéance est dépassée.

💡 Le conseil business : Ne voyez pas l’avoir comme un échec, mais comme un acte de gestion responsable. Un bilan à jour est le meilleur outil pour convaincre vos partenaires bancaires et piloter votre croissance.

Besoin d’aide ? Découvrez comment créer et gérer vos avoirs sur Henrri.